当社の営業時間ですが、通常 9:00 ～ 18:00
夏季 9:00 ～ 19:00となります。

電話、メールでの簡易お見積りは無料です。
現地でのお見積りは工事内容、地域により交通費のご負担をお願いする場合があります。交通費が必要な場合、お申し込み時にお伝えさせていただきます。

屋根の上での作業が必要な場合、屋根がすべり、落下事故の原因となりますので、工事を延期させていただく場合があります。

エアコン工事の場合、室内機の真下に脚立をたてますので、事前に作業スペースをあけておいていただくと、非常にスムーズに作業を行うことが出来ます。
アンテナ工事の場合、分配器やブースター電源部などの確認、取付けなどのために、2階の天井裏を見させていただく事もありますので、天井裏につながる点検口や押入れなどの周りをあけておいていただけると非常にスムーズに作業を行うことが出来ます。
また、動作確認やチャンネル設定などのために、リモコンも必要になります

当社にて販売、使用した部材の劣化に関しての保障は1年間。
工事ミスによるトラブルがあれば、期間を設けずに無償で当社にて責任を持って修理させて頂きます。
万一に備え、工事損害賠償保険にも加入しております。

標準的な工事の場合の作業時間につきましては以下の通りとなります。
エアコン取り外し 30分 前後 エアコン取り付け 90分 前後

当社が使用する部材につきましては、国産の高品質で耐久性の高い工事部材を厳選して使用しております。

当社では、基本的にはキャンセル料を頂いておりませんが、取り寄せが必要な商品・取り寄せが必要な部品で、返品ができない場合・返品に費用が必要となる場合、キャンセル料を頂く場合がございます。

真空引きは配管内を乾燥させ、湿気のない状態にする目的があります。真空引きをしないと、故障、事故、効率、寿命にかかわりますので、当社では全てのエアコンに対して電動ポンプ方式による真空引きを実施いたしております。
工事の際、コンセントをお借りいたしますので、ご協力よろしくお願いいたします。

分譲一戸建ての場合、穴あけは可能です。賃貸一戸建て、マンション、ハイツなどの場合、トラブル回避のため、大家さん、管理会社に穴あけの許可を取っていただく必要があります。
また穴があけられない場合、窓の上部の小窓や、窓パネルでの工事が可能な場合もあります。

当社では、基本的にエアコンには専用のコンセントが必要となります。専用コンセントがない場合、現地で無料にてお見積りさせていただきます。

標準的な工事の場合の作業時間につきましては以下の通りとなります。
・アンテナ取り外し 45分 前後
・アンテナ取り付け 120分 前後
・壁掛けテレビ取り付け 90分前後

当社では違法行為やプライバシー侵害、名誉毀損にあたる手段は一切行いません。すべて法令・倫理に準拠した範囲で実施します。必要に応じて弁護士と連携します。

サービス内容・期間・人員配置によって変動します。簡易な代行は数千〜数万円、長期の調査や専門家の関与が必要な案件は数十万円〜となることがあります。無料見積りで明確に提示します。

可能な範囲で匿名対応は検討しますが、法的手続きや警察連携が必要な場合は本人確認をお願いすることがあります。安全面の配慮上、依頼内容によっては身元確認を行います。

法的に有効な証拠の取得は可能な範囲で行いますが、証拠の採用可否や扱いは最終的に裁判所や弁護士の判断になります。証拠保全の方法については弁護士と連携して行います。

はい。危険が高い場合は優先対応します。必要に応じて警察・弁護士と連携して安全確保に努めます。緊急時はまず警察へ連絡するよう案内する場合があります。

名前・連絡先・対象者の分かる範囲の情報（氏名、勤務先、SNSアカウント、行動パターンなど）、関係性、発生日時や証拠となりうる資料（画像・メッセージ等）があるとスムーズです。

TVが写らないよくある原因として、
新築一戸建ての場合
・アンテナの設備がない
・テレビへの配線のつなぎ方が間違えている
・チャンネル設定ができていない

中古一戸建ての場合
・前の住人がブースターの電源部を持っていってしまった
・前の住人がケーブルテレビで視聴していたので、
・アンテナの設備がない、配線が切れている
・テレビへの配線のつなぎ方が間違えている
・アンテナの設備に異常がある
・チャンネル設定ができていない

ハイツ、マンションの場合
・テレビへの配線のつなぎ方が間違えている
・チャンネル設定ができていない
・アンテナの設備に異常がある
当社では原因を調査の上、適切な対応をさせていただきます。

当社ではどんな小さな工事でも喜んで対応をさせて頂きます。
工事の大小にかかわらずお気軽にご相談下さい。

当社では、基本的にはキャンセル料を頂いておりませんが、取り寄せが必要な商品・取り寄せが必要な部品で、返品ができない場合・返品に費用が必要となる場合、キャンセル料を頂く場合がございます。